TÉRMINOS DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SECTORIA — Sistema de Gestión Territorial de Atención Primaria
Versión 2.0 · Vigente desde el 15 de julio de 2026 · Dajabón, República Dominicana
(La versión 2.0 sustituye a la 1.0: actualiza la denominación comercial a SECTORIA, describe el canal de licenciamiento SECTORIA MANAGER y la edición de Microsoft Store.)
PARTE I — DISPOSICIONES GENERALES
1. Identificación y objeto
El presente documento regula el uso de la plataforma informática SECTORIA (en lo adelante, "el Sistema"), herramienta de apoyo a la gestión territorial de la atención primaria en salud: croquis del sector, fichas familiares, cartera de usuarios, pacientes crónicos, visitas domiciliarias y funciones conexas.
- Titular y desarrollador del Sistema: Aramis Jiménez (en lo adelante, "el Titular"), autor y propietario exclusivo de los derechos sobre el software.
- Usuario/Institución: el establecimiento de salud, Unidad de Atención Primaria (UNAP) o persona autorizada que instala y opera el Sistema (en lo adelante, "el Usuario Responsable").
El acceso y uso del Sistema implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos. Quien no esté de acuerdo debe abstenerse de utilizarlo.
2. Naturaleza de la instalación: servidor local
El Sistema se instala y ejecuta exclusivamente en un equipo tipo servidor local, bajo el control físico y administrativo del Usuario Responsable. En consecuencia:
- Toda la información clínica se almacena localmente en el equipo del Usuario Responsable. Las fichas familiares, los datos de pacientes y toda la información de salud no se transmiten, sincronizan ni respaldan hacia servidores del Titular ni de terceros.
- El Titular NO tiene acceso — ni técnico ni material — a las bases de datos, fichas familiares, credenciales ni a ningún dato personal o de salud registrado en el Sistema una vez instalado.
- La custodia, integridad, respaldo y confidencialidad de los datos
almacenados corresponden única y exclusivamente al Usuario Responsable.
El Sistema ofrece una herramienta de respaldo cifrado (formato
.sectoria, AES-256) cuya contraseña define el Usuario Responsable y no se guarda en ningún lugar.
2-bis. Canal de licenciamiento y soporte (SECTORIA MANAGER)
La única comunicación por internet del Sistema es con la plataforma de licenciamiento del Titular (SECTORIA MANAGER), necesaria para validar la licencia de uso. Por ese canal viaja exclusivamente información técnica y administrativa, nunca datos de pacientes:
- La clave y el estado de la licencia, un identificador de la instalación y del equipo, y la versión del Sistema instalada.
- Las cuentas de usuario del Sistema (nombre de usuario, nombre completo y rol) que el propio Titular asigna a la instalación a solicitud de la institución licenciataria.
- El punto central del territorio (una coordenada de referencia del sector, definida al contratar) para centrar los mapas.
- Reportes de fallos técnicos, automáticos o manuales: incluyen el tipo de error y la traza técnica del programa, y están diseñados para no incluir jamás contenido de fichas, datos de pacientes ni parámetros de las consultas.
- Avisos de versión nueva y, si el administrador lo acepta, la descarga de la actualización.
El Sistema requiere validar la licencia en línea al menos una vez cada treinta (30) días; el resto del tiempo funciona sin conexión. En ningún caso las fichas familiares, los datos clínicos o los respaldos viajan por este canal.
PARTE II — PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIA DE USO
3. Titularidad (Ley No. 65-00 sobre Derecho de Autor)
El Sistema —incluyendo su código fuente, diseño, interfaces, estructura de base de datos, logotipos y documentación— es una obra protegida conforme a la Ley No. 65-00 sobre Derecho de Autor de la República Dominicana, que ampara expresamente los programas de computadora (Art. 2), y a los convenios internacionales ratificados por el país. Todos los derechos patrimoniales y morales pertenecen al Titular.
4. Licencia de uso limitada
El Titular concede al Usuario Responsable una licencia de uso personal, intransferible, no exclusiva y revocable, limitada a la operación del Sistema para los fines sanitarios propios de su UNAP o establecimiento.
5. Prohibiciones absolutas
Queda completamente prohibido, sin la autorización previa, expresa y por escrito del Titular:
- Vender, alquilar, sublicenciar o comercializar el Sistema, total o parcialmente.
- Distribuir, copiar, compartir o instalar el Sistema en equipos o instituciones distintas a la autorizada.
- Divulgar, publicar o poner a disposición de terceros el Sistema, su código fuente, su documentación técnica o cualquiera de sus componentes.
- Descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, modificar o crear obras derivadas del Sistema.
- Suprimir o alterar avisos de autoría o titularidad.
La violación de estas prohibiciones constituye una infracción a la Ley No. 65-00 (Arts. 169 y siguientes, que prevén sanciones penales y civiles) y, según el caso, a la Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología, sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios que corresponda conforme al derecho común (Arts. 1382 y siguientes del Código Civil dominicano).
PARTE III — POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
6. Marco legal aplicable
El tratamiento de datos personales realizado por el Usuario Responsable a través del Sistema se rige por:
- Constitución de la República Dominicana, Art. 44, numeral 2: derecho a la intimidad y acción de hábeas data (derecho de toda persona a acceder a la información y datos que sobre ella consten en registros, y a exigir su actualización, oposición o destrucción).
- Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de Datos Personales.
- Ley General de Salud No. 42-01, que consagra la confidencialidad de la información de salud y el secreto profesional del personal sanitario (Arts. 28 y siguientes).
- Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología (acceso ilícito, sabotaje, robo de identidad y delitos contra la confidencialidad de los datos).
7. Responsable del tratamiento
Para todos los efectos de la Ley No. 172-13, el Usuario Responsable (la institución o personal de salud que opera el Sistema) es el "responsable del tratamiento" de los datos almacenados. El Titular del software no es responsable del tratamiento, no actúa como encargado del tratamiento y no posee acceso a los datos, limitándose su rol al desarrollo y licenciamiento de la herramienta informática.
8. Datos tratados y su carácter sensible
El Sistema está diseñado para registrar, entre otros: datos de identificación (nombres, cédula, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad), datos de contacto y ubicación de la vivienda (dirección, coordenadas GPS), datos socioeconómicos y datos de salud (patologías, riesgos, discapacidades, embarazos, vacunación, visitas domiciliarias).
Los datos de salud son datos especialmente protegidos (sensibles) conforme a la Ley No. 172-13 (Art. 6, numeral 22, y Art. 30). En consecuencia, el Usuario Responsable deberá:
- Tratarlos únicamente con fines de prevención, diagnóstico y asistencia sanitaria, dentro del marco de la Ley No. 42-01 y las normas del Servicio Nacional de Salud (SNS) aplicables a las fichas familiares y a la cartera de usuarios de las UNAP.
- Garantizar el secreto profesional de todo el personal con acceso (médicos, personal de enfermería, promotores y administradores), obligación que subsiste aun después de finalizada la relación con la institución (Ley 172-13, Art. 5; Ley 42-01).
- Recabar los datos directamente de los titulares o sus representantes en el contexto de la atención primaria, informándoles de la finalidad del registro.
9. Principios que deben observar los usuarios
Conforme a la Ley No. 172-13, todo tratamiento realizado en el Sistema debe respetar los principios de licitud, lealtad, finalidad, proporcionalidad, calidad del dato, seguridad y confidencialidad. Los datos registrados deben ser ciertos, adecuados y pertinentes; y deben actualizarse cuando corresponda (el Sistema señala las fichas con más de seis (6) meses sin actualización).
10. Derechos de los titulares de los datos (hábeas data)
Toda persona registrada en el Sistema (o su representante legal) podrá ejercer ante el Usuario Responsable los derechos reconocidos por el Art. 44.2 de la Constitución y la Ley No. 172-13:
- Acceso a los datos que sobre ella consten;
- Rectificación de datos inexactos o incompletos;
- Cancelación/supresión cuando proceda;
- Oposición al tratamiento en los casos previstos por la ley.
El Usuario Responsable deberá atender estas solicitudes en los plazos legales (diez (10) días hábiles para rectificación, actualización o supresión, conforme al Art. 9 de la Ley 172-13).
11. Medidas de seguridad
El Sistema incorpora medidas técnicas de apoyo: control de acceso mediante usuario y contraseña individual, roles diferenciados (administrador, médico/a, promotor/a), registro de auditoría de acciones reservado al administrador y trazabilidad de creación/actualización de fichas. No obstante, conforme al Art. 4, numeral 7, y Art. 27 (numerales 4 y 5) de la Ley No. 172-13, es obligación del Usuario Responsable:
- Custodiar el servidor local en un lugar seguro y con acceso restringido.
- Asignar credenciales individuales e intransferibles a cada usuario y deshabilitarlas al cesar sus funciones.
- Realizar y proteger respaldos periódicos de la base de datos.
- No exportar, imprimir ni compartir información personal salvo para los fines sanitarios legítimos previstos (por ejemplo, la cartera de usuarios ante las autoridades del SNS).
- Notificar y gestionar cualquier incidente de seguridad que comprometa datos personales.
12. Conservación
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad sanitaria que motivó su registro o mientras lo exijan las normas del sector salud. La eliminación definitiva de fichas y miembros queda reservada al rol de administrador del Usuario Responsable.
PARTE IV — RESPONSABILIDAD Y DISPOSICIONES FINALES
13. Exención de responsabilidad del Titular
El Titular no será responsable, en ningún caso, por:
- El contenido, exactitud o licitud de los datos registrados por los usuarios.
- El uso indebido del Sistema o de la información por parte del Usuario Responsable o su personal.
- Pérdidas de información atribuibles a fallas del equipo local, ausencia de respaldos, negligencia en la custodia de credenciales o incidentes de seguridad en la infraestructura del Usuario Responsable.
- Decisiones clínicas o administrativas adoptadas con base en la información del Sistema, el cual es una herramienta de apoyo y no sustituye el juicio profesional del personal de salud.
14. Uso indebido y delitos informáticos
El acceso no autorizado al Sistema, la interceptación o sustracción de sus datos, el uso de credenciales ajenas y cualquier acto análogo podrán ser perseguidos conforme a la Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología (Arts. 6, 8, 9 y 17, entre otros), sin perjuicio de las acciones civiles correspondientes.
15. Distribución y edición Microsoft Store
El Sistema puede distribuirse mediante instalador tradicional o a través de la Microsoft Store (edición empaquetada MSIX firmada por Microsoft). En la edición de la Store, la descarga y las actualizaciones del programa se gestionan por los mecanismos propios de la Store; ello no altera nada de lo dispuesto en este documento: los datos clínicos permanecen en el equipo local y el único canal de comunicación del Sistema sigue siendo el descrito en la sección 2-bis.
15-bis. Modificaciones
El Titular podrá actualizar estos Términos y la Política de Privacidad en
nuevas versiones del Sistema. La versión vigente será la incluida con la
instalación en uso y la publicada en https://sectoria.app/privacidad.
15-ter. Contacto en materia de privacidad
Para consultas sobre estos Términos o sobre la Política de Privacidad: [email protected] · WhatsApp +1 (829) 356-5673.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Este documento se rige por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los tribunales competentes de la República Dominicana.
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